الشروط والأحكام

1. ما هي الخدمة

الدلال سوريا منصة إعلانات تتيح للمالكين والمكاتب العقارية نشر عقارات للبيع أو الإيجار، وتتيح للباحثين التواصل معهم مباشرة.

نحن لسنا وسيطاً عقارياً ولا طرفاً في أي اتفاق بيع أو إيجار يتم بين المستخدمين، ولا نضمن العقارات أو المعلنين. أي اتفاق يتم بين الطرفين يكون على مسؤوليتهما.

استخدام الخدمة مجاني حالياً. إذا أضفنا خدمات مدفوعة لاحقاً، سنوضّح شروطها وأسعارها قبل أن تشترك فيها.

2. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل لاستخدام الخدمة. وإذا كنت تستخدمها باسم مكتب أو شركة، فأنت تؤكد أنك مخوّل بذلك.

3. حسابك

• تسجّل الدخول برقم هاتفك ورمز تحقق. لا تشارك الرمز مع أحد، فأنت مسؤول عن كل ما يجري من خلال حسابك.
• قدّم معلومات صحيحة وحدّثها عند تغيّرها.
• لا تنشئ حساباً باسم شخص آخر، ولا تستخدم حساب غيرك.
• يمكنك حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات.

4. الإعلانات

• انشر فقط عقارات حقيقية متاحة فعلاً، وتملكها أو تملك تفويضاً بعرضها.
• يجب أن تكون المعلومات والسعر والصور صحيحة وتخص العقار نفسه.
• لا تنشر الإعلان نفسه أكثر من مرة، ولا تضعه في قسم غير قسمه.
• تُراجَع الإعلانات قبل نشرها، ويحق لنا رفض أي إعلان أو تعديل ظهوره أو إزالته إذا خالف هذه الشروط.
• حدّث إعلانك أو أخفِه فور بيع العقار أو تأجيره.

5. التواصل والتقييم

• استخدم الرسائل للتواصل بشأن العقار فقط، وبأسلوب محترم.
• لا ترسل رسائل مزعجة أو مسيئة أو إعلانات لا علاقة لها بالعقار.
• التقييم متاح لمن راسل المعلن بشأن إعلانه، ويجب أن يعبّر عن تجربة حقيقية. لا تقيّم نفسك ولا تطلب تقييمات مقابل أي شيء.
• لا تدفع أي مبلغ ولا ترسل أي وثيقة قبل معاينة العقار والتأكد من الطرف الآخر.

6. توثيق الحساب

التوثيق اختياري. عند رفع وثيقة، يجب أن تكون حقيقية وتخصك أو تخص مكتبك.

التوثيق يعني أن فريقنا اطّلع على وثيقة، ولا يعني أننا نضمن المستخدم أو عقاراته.

رفع وثيقة مزوّرة أو تخص غيرك يؤدي إلى إيقاف الحساب، وقد نبلّغ الجهات المختصة.

7. الأمور الممنوعة

• الاحتيال، أو طلب دفعات مقدّمة لعقارات غير موجودة، أو انتحال صفة شخص أو مكتب.
• نشر محتوى مخالف للقانون أو مسيء أو مخلّ بالآداب، أو ينتهك حقوق الآخرين.
• نشر بيانات شخصية لغيرك دون إذنه.
• جمع بيانات المستخدمين أو الإعلانات بطرق آلية، أو محاولة اختراق الخدمة أو تعطيلها.
• استخدام الخدمة لأي غرض لا علاقة له بالعقارات.

8. البلاغات والإجراءات

يمكنك الإبلاغ عن أي إعلان مخالف من صفحته. نراجع البلاغات، ويحق لنا إخفاء الإعلانات أو إيقاف الحسابات المخالفة مؤقتاً أو نهائياً، مع إشعار أو دون إشعار بحسب خطورة المخالفة.

9. المحتوى الذي تنشره

يبقى المحتوى الذي تنشره (النصوص والصور والفيديو) ملكاً لك. لكنك تمنحنا إذناً مجانياً وغير حصري بعرضه ونشره داخل الخدمة وفي الترويج لإعلانك، طوال مدة نشره.

أنت تؤكد أن لديك الحق في نشر هذا المحتوى، وأنه لا ينتهك حقوق أحد.

10. ملكيتنا الفكرية

اسم الدلال سوريا وشعاره وتصميم التطبيق والموقع وبرمجياتهما ملك لنا. لا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي منا.

11. الإشعارات والتنبيهات

قد نرسل إليك إشعارات تخص حسابك ورسائلك وتنبيهات البحث المحفوظ التي فعّلتها. يمكنك إيقاف التنبيهات من صفحة البحث المحفوظ أو من إعدادات جهازك.

12. إخلاء المسؤولية

• نقدّم الخدمة كما هي، ولا نضمن أن تعمل دون انقطاع أو أخطاء.
• لا نتحقق من صحة كل إعلان، ولا نضمن دقة المعلومات التي ينشرها المستخدمون.
• تعاملك مع المستخدمين الآخرين ومع العقارات على مسؤوليتك.

13. حدود المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمّل المسؤولية عن أي خسارة غير مباشرة أو خسارة أرباح أو بيانات تنتج عن استخدام الخدمة، أو عن أي اتفاق يتم بين المستخدمين.

14. إنهاء الاستخدام

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك في أي وقت. ويحق لنا إيقاف حسابك إذا خالفت هذه الشروط أو أضررت بالمستخدمين أو بالخدمة.

15. القانون المطبّق

تخضع هذه الشروط للقوانين السورية، وتختص المحاكم السورية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها، ما لم يفرض القانون غير ذلك.

16. التعديلات على الشروط

قد نعدّل هذه الشروط عند تغيّر الخدمة. سننشر النسخة الجديدة هنا مع تاريخ التحديث، واستمرارك في استخدام الخدمة بعدها يعني موافقتك عليها.

17. التواصل معنا

HB Digital Marketing Ltd — الدلال سوريا

البريد الإلكتروني: info@aldlaal-syria.com